Termeni și condiții

Ultima actualizare: 5 mai 2026

Acești Termeni și Condiții stabilesc regulile de utilizare matisse.ro. Prin accesarea sau utilizarea site-ului, sunteți de acord să respectați acești Termeni. Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să nu utilizați site-ul.

Vă rugăm să acordați o atenție deosebită clauzelor 9 (Răspundere), 10 (Despăgubire) și 11 (Exonerare de răspundere). Ele limitează responsabilitatea noastră și o definesc pe a ta.

1. Despre noi

Site-ul matisse.ro este operat de SC Landmark Smart Rentals SRL, o societate cu răspundere limitată românească, cu sediul social în Str. Smârdan 11, sector 3, București, România. Cod TVA: RO 165 11 966.

Ne puteți contacta la info@matisse.ro sau +40 774 411 001.

2. Alte documente aplicabile

Utilizarea site-ului de către dvs. este, de asemenea, guvernată de:

  • Noastre Politica de confidențialitate, care explică modul în care gestionăm datele dumneavoastră cu caracter personal.
  • Noastre Politica privind cookie-urile, care explică modul în care utilizăm cookie-urile și tehnologiile similare.
  • Orice condiții specifice de rezervare prezentate în momentul rezervării (anulare, avans, termeni de plată).

3. Disponibilitatea amplasamentului

Ne propunem să menținem site-ul disponibil 24/7, dar nu putem garanta accesul neîntrerupt. Putem suspenda sau restricționa accesul din motive de întreținere, securitate sau operaționale, cu sau fără notificare prealabilă. Nu suntem răspunzători pentru pierderile rezultate din perioadele de indisponibilitate.

4. Modificări ale acestor Termeni

Este posibil să actualizăm acești Termeni din când în când. Data "Ultima actualizare" din partea de sus a paginii indică întotdeauna versiunea curentă. Utilizarea în continuare a site-ului după modificări constituie acceptarea Termenilor actualizați.

5. Proprietatea intelectuală

Întregul conținut de pe site — text, fotografii, logo-uri, grafică, cod și design — este proprietatea SC Landmark Smart Rentals SRL sau a licențiatorilor săi și este protejat de legile române și internaționale privind proprietatea intelectuală.

5.1. Utilizări permise

Poţi:

  • vizualizați și citiți site-ul în scopuri personale, necomerciale;
  • imprimați sau descărcați o singură copie a oricărei pagini pentru referință proprie;
  • Citați extrase scurte în contexte editoriale sau academice, cu atribuirea corespunzătoare și un link către pagina sursă.

5.2. Utilizări interzise

Nu aveți dreptul, fără permisiunea noastră prealabilă scrisă:

  • reproduce, republica sau exploata comercial orice parte a site-ului;
  • a copia fotografiile, logo-urile sau elementele noastre de design pentru a le utiliza în altă parte;
  • utilizați mijloace automate (scrapere, roboți) pentru a colecta conținut;
  • încadrați site-ul, copiați-l în oglindă sau prezentați-l în alt mod ca fiind al dumneavoastră.

6. Utilizare acceptabilă

Sunteți de acord să nu utilizați site-ul:

  • într-un mod care încalcă legea sau reglementările aplicabile;
  • pentru a transmite publicitate nesolicitată, spam sau cod dăunător;
  • pentru a încerca să obțineți acces neautorizat la site, la serverul acestuia, la sistemele aferente sau la conturile altor utilizatori;
  • a hărțui, defăima sau a uzurpa identitatea oricărei persoane.

Putem raporta orice suspiciune de încălcare a acestei clauze autorităților competente și vă putem dezvălui identitatea, dacă este necesar.

7. Rezervări efectuate prin intermediul site-ului

Rezervările sunt procesate de către partenerul nostru motor de rezervări (SiteMinder / DirectBook). Când finalizați o rezervare, se încheie un contract separat între dumneavoastră și SC Landmark Smart Rentals SRL, guvernat de tarifele, regulile de anulare și politicile casei prezentate la momentul rezervării. Aceste condiții de rezervare au prioritate față de acești Termeni generali în caz de conflict.

8. Linkuri către și de la site

Linkuri de pe site-ul nostru către site-uri terțe sunt furnizate pentru comoditate. Nu controlăm și nu suntem responsabili pentru conținutul, securitatea sau practicile de confidențialitate ale acestor site-uri. Vizitarea unui site terț se face pe propriul risc; vă rugăm să consultați termenii și politica de confidențialitate a acestora.

Linkuri de pe site-ul dvs. către al nostru: Puteți adăuga linkuri către pagina principală într-un mod corect și legal, care nu dăunează reputației noastre și nu implică nicio aprobare, parteneriat sau afiliere. Linkurile directe către pagini interne sunt permise în scopuri editoriale; încadrarea sau linkurile "in-line" nu sunt permise. Putem revoca această permisiune în orice moment.

9. Limitarea răspunderii

Nimic din acești Termeni nu limitează răspunderea noastră în cazul în care o astfel de limitare ar fi ilegală - inclusiv răspunderea pentru deces sau vătămări corporale cauzate de neglijența, frauda sau declarațiile false frauduloase din partea noastră.

Sub rezerva acestui fapt și în măsura maximă permisă de legislația românească, nu suntem răspunzători pentru:

  • orice pierdere sau daună indirectă, incidentală, specială sau consecutivă;
  • pierderea de profituri, venituri, afaceri sau economii;
  • pierderea, deteriorarea sau coruperea datelor;
  • prejudiciul adus reputației sau reputației;
  • întreruperea, suspendarea sau retragerea site-ului;
  • bazarea dumneavoastră pe orice conținut al site-ului pentru deciziile pe care le luați.

Dacă o instanță judecătorească consideră oricare dintre excluderile de mai sus inaplicabilă, răspunderea noastră totală pentru orice reclamație care decurge din utilizarea site-ului de către dumneavoastră este limitată la valoarea rezervării (dacă există) efectuate de dumneavoastră prin intermediul site-ului sau - în absența unei astfel de rezervări - la 100 EUR.

10. Despăgubire

Sunteți de acord să ne despăgubiți pentru orice reclamație, pierdere sau cost (inclusiv onorariile avocaților rezonabile) care decurg din (a) utilizarea site-ului de către dvs. cu încălcarea acestor Termeni, (b) încălcarea de către dvs. a oricărui drept al unei terțe părți (inclusiv proprietatea intelectuală) sau (c) orice declarație falsă pe care o faceți pe sau prin intermediul site-ului.

11. Declinarea responsabilității

Site-ul este furnizat "ca atare" și "așa cum este disponibil". În măsura maximă permisă de lege, nu oferim nicio garanție - expresă sau implicită - cu privire la acuratețe, caracter complet, adecvare la un anumit scop, neîncălcarea drepturilor de autor, securitate sau funcționare neîntreruptă. Informațiile privind reperele terților, transportul, prețurile și orele de funcționare sunt furnizate cu titlu orientativ general și pot fi modificate fără notificare prealabilă.

12. Restricție de vârstă

Site-ul și serviciile descrise pe acesta sunt destinate utilizatorilor cu vârsta de 18 ani sau peste. Dacă aveți sub 18 ani, vă rugăm să nu utilizați site-ul pentru a face rezervări sau pentru a ne furniza informații personale despre dumneavoastră sau despre oricine altcineva.

13. Forță majoră

Nu suntem răspunzători pentru nicio neîndeplinire sau întârziere în îndeplinirea obligațiilor noastre cauzată de evenimente care nu țin de controlul nostru rezonabil, inclusiv dezastre naturale, greve, acțiuni guvernamentale, întreruperi ale utilităților publice sau ale telecomunicațiilor, pandemii sau conflicte armate.

14. Legea aplicabilă și jurisdicția

Prezentele Condiții, precum și orice litigiu care decurge din sau în legătură cu acestea sau cu utilizarea site-ului de către dvs., sunt guvernate de legile din România. Instanțele competente din București, România, au jurisdicție exclusivă asupra oricărui astfel de litigiu, cu excepția drepturilor nederogabile ale consumatorilor în temeiul legii țării lor de reședință.

15. Divizibilitatea

Dacă vreo prevedere a acestor Termeni este considerată invalidă sau inaplicabilă, celelalte prevederi continuă să fie în vigoare și să producă efecte depline.

16. Contact

Pentru orice întrebare despre acești Termeni, vă rugăm să ne contactați la info@matisse.ro sau prin poștă la adresa SC Landmark Smart Rentals SRL, Str. Smârdan 11, sector 3, București, România.